하이패스 미납요금 조회 및 납부방법 알아보기

고속도로나 유료도로를 달리다 보면, 하이패스가 갑자기 '아니야!'하고 오류를 뿜어내거나, 바쁘게 살다 보면 통행료 납부를 잊어버리는 순간들이 있죠. 오늘은 이런 '하이패스의 반란'을 어떻게 해결할지, 하이패스 미납요금 조회와 납부방법에 대한 이야기를 해보겠습니다.

1. 하이패스 미납요금 조회 방법

하이패스 미납요금을 제 때 납부하지 않아서 우편으로 미납 고지서가 오면 조회해 보고 계좌이체 납부할 수 있습니다.

미리 고속도로 통행료 미납이 있는지 조회할 수 있는 방법이 있습니다.

▶ 하이패스 홈페이지에서 조회하기

한국도로공사 홈페이지에서 차량번호 입력하고 본인인증을 통해서 조회가 가능합니다.

한국도로공사를 통해서 조회할 수도 있지만 한국도로공사 사이트를 거칠 필요 없이 바로 하이패스 홈페이지로 접속하는 것이 좋습니다.

 

 

하이패스 조회하러 가기 ☞

고속도로 통행료 홈페이지

▶  ARS로 조회하기

1588 – 2504 번으로 전화를 걸면 미납 통행료를 조회할 수 있습니다.

 

▶ 카카오톡으로 조회하기

카카오톡 [한국도로공사 채널]에서 조회할 수 있습니다.

1) 한국도로공사 채널을 추가합니다.

2) 챗 봇 채팅에서 차량번호 입력 후 미납요금을 조회할 수 있습니다.

 

▶ 요금소 방문하여 조회하기

톨게이트 요금소에 방문하여 하이패스 미납요금을 조회할 수 있습니다.

 

▶ 휴게소에서 조회하기

휴게소 종합안내소 또는 무인수납기에서 조회할 수 있습니다.

 

▶ 편의점 조회하기

GS25 편의점에서도 조회할 수 있습니다.

 

 

하이패스 미납요금 납부방법

하이패스 미납요금이 발생하게 되면 우편으로 미납사실 통지서가 옵니다. 우편물로 통지서가 오면 납부가능한 가상계좌로 미납요금을 납부할 수 있지만, 미납 사실을 먼저 알게 되었거나, 미리 납부 하고 싶을 때 납부하는 방법도 있습니다.

 

▶ 하이패스 홈페이지에서 납부하기

하이패스 홈페이지에서 조회 후 미납된 통행료가 있다면 본인인증 후 납부가 가능합니다.

결제수단으로는 계좌이체, 신용카드, 후불카드로 납부가 가능합니다.

 

▶ ARS로 납부하기

한국도로공사 콜센터를 통해서 납부할 수 있습니다.

1) 1588 – 2504 전화

2) 다이얼 2번 선택 – 통행료 미납 및 하이패스 문의

3) 다이얼 1번 선택 – 챗봇을 통한 안내 (문자메시지 발송)

        또는 2번 선택 - ARS를 통한 안내

 

 

▶ 휴계소에서 납부하기

고속도로 휴게소의 종합안내소 또는 무인 수납기에서 납부할 수 있습니다.

※ 무인수납기가 있는 고속도로 셀프주유소에서도 납부할 수 있습니다.

 

▶ 톨게이트 영업소에서 납부하기

톨케이트 영업소 사무실에서 하이패스 미납요금을 직접 납부할 수 있습니다.

 

▶ 편의점에서 납부하기

GS25 편의점에서도 통행료 미납요금을 납부할 수 있습니다.